Частные лица:
- Звонок (обсуждение деталей)
- Выезд замерщика при необходимости
- Доставка/монтаж
- Оплата после монтажа
Юр. лица:
- Звонок (обсуждение деталей)
- Выезд замерщика при необходимости
- Выставление счета
- Оплата счета 100%
- Доставка/монтаж
Часто задаваемые вопросы
Какой формат работы при заказе климатической техники с установкой?
Какие варианты оплаты?
Частные лица:
- Наличный расчет
- Оплата по QR-коду
Юр. лица:
- Оплата по счету на р/с ИП
- Оплата по счету на р/с ООО с НДС
Как заказать товар или услугу?
Товары или услуги по установке климатической техники можете заказать по телефону +7 (499) 113-33-53, через корзину или через электронную почту ustanovka365@yandex.ru.
Какой срок доставки/установки климатической техники?
После оформления заказа доставляем в течение 1-3х рабочих дней. При заказе с установкой, технику привозят монтажники.
Какая гарантия на товары и услуги?
Гарантия на товары от производителя от 12 до 60 месяцев при ежегодном обслуживании.
Гарантия на наши работы 36 месяцев при ежегодном обслуживании.
Что делать при поломке товара?
- Подготовить номер одного из следующих документов: счета на оплату, товарной накладной или чека;
- Позвонить в отдел контроля качества: +7 (499) 113-33-53 и сообщить о проблеме;
- Если Вы не смогли дозвониться, то отправьте описание проблемы на электронную почту ustanovka365@yandex.ru, указав в теме письма номер одного из документов, перечисленных в пункте 1.
- Мы обязательно поможем решить любую проблему в самые кратчайшие сроки!
Остались вопросы?
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы предоставим необходимую информацию.